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4. Mi sitio estaba funcionando perfectamente bien, y hoy se ha caido

En Servidor compartido lo primero que debe verificar si la causa de la caida de su sitio. El Servidor está caido y no es la culpa de su sitio, como tampoco lo es del servidor. Por eso se lama servidor compartido, el mismo espacio que ocupa su sitios alojados son compartidos en un mismo servidor con otros sitios web. Una vulnerabilidad en cualquiera de estos sitio podría causar que se caiga el servidor completo.

 

Otro factor podría ser que esté usando un CMS como plataforma y alguno de los plugins/componentes instalados le esté creando un conflicto que le provoque un error 500, lo cual significa que tiene un error interno de servidor. En estos casos lo que se recomienda es revisar las últimas actualizaciones realizadas y comenzar a desinstalar plugin/componentes hasta ver cual nos causa el problema. Pero si desinstalamos perdemos información, entonces podemos despublicarlos hasta descubrir cual nos está causando el problema.


Un problema común en los servidores compartidos y cuentas multi dominios, es la inclusión de una infinidad de dominios y cuentas de mysql bajo una misma cuenta y aunque el tráfico sea ilimitado, la cantidad de dominios a alojar igualmente sea ilimitada, cuentas de mysql también sean ilimitadas, no lo es el uso de inodes, el cual siempre es limitado, así como el uso de recursos del servidor que también es limitado. Por lo que si tiene un sitio web con muchos clientes registrados que acceden a la base de datos al mismo tiempo, el sitio además tiene una gran audiencia, entonces podría ser el momento de pensar en un upgrade de plan o e inclusive podría ser el momento de pasar a usar un servidor sólo para su sitio o sitios, que es a lo que llamamos servidor dedicado.