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9. No puedo abrir archivos adjuntos de mi correo electrónico

En este caso debe asegurarse que el fichero adjunto no está compactado y en caso de estarlo, tener el descompactador actualizado y necesario para abrir dicho fichero. Lo otro que puede sucederle es que no tenga el programa para abrir dicho fichero. Por lo que debe tratar de visualizar la extensión del mismo para revisar si tiene el programa o poder buscarlo en internet. Si tiene la extensión de sus ficheros escondida, podría visualizarlas. Esto le permitirá conocer rápidamente la extensión del fichero facilmente.

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